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March 15, 2025
Question

Télécharger bordereau de paiement

  • March 15, 2025
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Bonjour,

 

Lorsque j'ai cliqué sur télécharger le bordereau de paiement pour la déclaration provinciale, le fichier s'est téléchargé, mais lorsque je veux l'ouvrir, je reçois un message d'erreur: Échec de chargement du document PDF.

 

Pourtant, j'ai bel et bien indiqué que je paierais par chèque.

1 reply

March 17, 2025

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

 

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de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

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