J'ai acheté chez Costco le logiciel De Luxe en ligne par erreur. Je m'en suis rendu compte après l'avoir installé et avoir commencé une première déclaration. J'ai acheté toujours chez Costco celui à téléchargement comme chaque année. Y a-t-il une possibilité d'avoir un remboursement de mon premier achat?
Il faudra vous adresser au service à la clientèle pour voir si un remboursement est possible. Pour rejoindre le service à la clientèle composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:
du lundi au vendredi
de 9 h à 18 h pour le soutien en français
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