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March 29, 2020
Question

Erreur de T5 Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 %

  • March 29, 2020
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Je ne peut pas soumettre ma declaration du à cette erreur et je ne trouves pas le problème:

 

Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt pour dividends.

7 replies

April 30, 2020

Dans TurboImpôt DeLuxe, j'obtiens le même message d'erreur et toujours pas de solution. On en propose une ici:

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3842763 

...mais elle ne résout rien!

J'ai supprimé le Le T5-Relevé 3, mais j'obtiens toujours le même message d'erreur. J'ai essayé de saisir l'information de nouveau, sans succès.

Je ne peux pas produire la déclaration par Impônet Québec, mais j'ai transmis la déclaration fédérale sans problème.

April 18, 2021

J'ai le même problème 

April 19, 2021

Bonjour! Vérifier que vous n'avez pas outrepassé des montants (en rouge) dans vos relevés de placement du Québec. Si le problème persiste, vous pouvez nous joindre et nous faire parvenir votre fichier en cliquant sur le lien suivant: https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/

April 19, 2021

J'ai dû retirer TOUS les T5-Relevé 3 importés pour faire disparaître le message et les saisir de nouveau manuellement. Il n'y avait aucune case en saisie directe et... c'était il y a un an, donc dans TurboImpôt 2019.

Je soupçonne un problème d'importation combinée des documents fédéraux et du Québec.

April 21, 2022

J'ai eu exactement le même message d'erreur: " Le montant de vos dividendes imposables n'est pas..."

J'ai corrigé la situation en enlevant des montants importés par erreur dans Feuillets, dernière colonne d'un Relevé T3, les Relevés T5 étaient ok.

April 3, 2023

Comment résoudre cette erreur

April 3, 2023

Bonjour,

 

Vérifiez que vos relevés sont inscrits correctement.

 

Merci!

April 6, 2023

Bonjour, j'ai retiré mon T3 mais le problème persiste. 

 

Quelqu'un peut nous aider ?

March 11, 2024
Erreur de T5 Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % Je ne peut pas soumettre ma déclaration du à cette erreur et je ne trouves pas le problème: "Le montant de vos dividendes imposables n'est pas égal à la somme du montant des dividendes déterminés reçus multiplié par 138 % et du montant des dividendes ordinaires multiplié par 115 %, ou vous avez des dividendes imposables mais pas de crédit d'impôt pour dividendes." L'envoie de ma déclaration a fonctionné au fédéral et au provincial, mais pour mon épouse (impôts liés) ça n'a fonctionné que pour le fédéral, au provincial, cette erreur ne cesse d'apparaître ! Le service de révision n'a pas pu régler le problème, pourtant, sur le site, plusieurs personnes mentionnent avoir eu le même problème et il semble que ça ait été réglé main on ne dit pas comment. Une réponse rapide serait appréciée...
March 22, 2024

Salut.

 

Toujours le meme probleme depuis plusieur annees avec Turbotimpot et pas encore corriger.

Erreur lors d'importation ....

Verifie le T3 et Relevé 16...case en rouge et tu les supprimes . Tu les remplaces par des ZÉRO..

 

A ++ 

si tu peux me confirmer si tout est OK

March 22, 2024

Bonjour! Simplement vous assurez d'enlever les outrepassements et de vérifier que ça correspond bien à vos relevés.

March 11, 2024

J'ai aussi le même problème, le support de Turbo Impôt n'est pas évident, il faut demander une assistance et même alors, j'attends toujours une solution...

 

March 11, 2024

Il semblerait que ceci provient généralement de l'importation des feuillets de l'ARC dans TurboImpôt. Certains clients ont pu corriger cela en revérifiant leurs T3 (dernière colonne).

 

Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608.

 

Merci de choisir TurboImpôt. 

April 28, 2024

ATTENTION, l'erreur nous amène au T5/R3 mais dans mon cas, c'était une erreur d'importation dans un autre feuillet, soit le T3/R16 dans mon cas.

April 29, 2024

Merci de prendre le temps de partager cette observation qui aidera beaucoup de clients! C'est très apprécié.