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January 23, 2025
Solved

Erreur lors du téléversement du fichier de l'Année dernière tt23.

  • January 23, 2025
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Je vais utiliser le service en ligne en 2024 et je dois  importer des données  de l'année précédente, 2023 faits avec la version Windows.  Malheureusement,  j'obtiens toujours le message:  un problème est survenu. Veuillez réessayer.  J'ai fait la tentative avec deux déclarations différentes 

 

Quoi faire? 

Best answer by TurboImpotNadia

Merci de nous avoir informés, nous transmettons cette information à notre équipe technique. 

 

Merci de choisir TurboImpôt.

1 reply

January 23, 2025

Pour importer vos données de TurboImpôt bureau à TurboImpôt en ligne : 

 

Consulter les étapes ici: importation de données

 

Assurez-vous de bien choisir le fichier TurboImpôt bureau (.tt23 et non .pdf) 

Assurez-vous que le fichier est bien celui dont vous avez envoyé votre déclaration 2023 par ImpotNet. Vous devez avoir les numéros de confirmation d'envoi pour la déclaration fédérale et provinciale si vous habitiez la province du Québec. 

 

Lors de l'importation des données dans TurboImpôt en ligne, il faut y ajouter le numéro d'assurance sociale d'une des personnes dans la boite appropriée.

 

 

Merci de choisir TurboImpôt.

January 24, 2025

Merci pour la réponse. 

 

J’ai transféré avec succès mes données de l’année dernière en accomplissant cette tâche sur un système d’exploitation Windows. Ensuite, je suis passé à un univers fonctionnant sous macOS pour remplir ma déclaration en ligne . 

 

Ma conclusion : la version en ligne de Safari sur un MacBook ne donne pas les mêmes résultats qu’un navigateur sous Windows.!!

 

January 24, 2025

Merci de nous avoir informés, nous transmettons cette information à notre équipe technique. 

 

Merci de choisir TurboImpôt.