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1 reply

March 7, 2024

Pouvez-vous spécifier quel logiciel vous utilisez? Version en ligne ou version téléchargée? 

March 7, 2024

Impossible de transmettre les déclarations fédéral seulement au Québec quoi faire?

March 8, 2024

Donnez-nous plus de détasils pour que nous puissions vous guider. Quelle version du logiciel vous utilisez - en ligne ou téléchargée? Sur quel système d.opération Windows ou Apple? et sur quel apparail - téléphone, ordi ou tablette?   Quel est le message d'erreur? 

 

Quelques fois entre 2 transmissions, des cases peuvent se cocher ou décocher. Essayez les choses suivantes:

  • revisez votre déclaration et n'essayez pas de transmettre plus de 5 fois sinon vous serez barré
  • effacez les cookies et vider la mémoire-cache de votre navigateur Pourquoi dois-je vider la mémoire cache de mon navigateur?
  • changer de navigateur
  • désactiver l'anti-virus, pare-feu et spyware si vous en avez.

 

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