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March 27, 2020
Question

Code erreur ti603 déclaration résidence principale

  • March 27, 2020
  • 1 reply
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Bonjour.

J'ai vendu ma maison en 2019 et c'était résidence principale. Pour pas payer impôt gain capital, il faut que je remplisse quelque formulaires.  

Lorsque je fait la révision finale de ma déclaration j'ai message: Vous avez déclaré la vente de votre résidence principale mais l'année d’acquisition ou le nombre d'année pendant laquelle 

J'ai dernière mise à  jour. Accompagné message une erreur s'est produite et il vous est recommandé de sauvegarder votre fichier et redémarrer Turboimpot si persiste contacter support technique code erreur TI604.  J'ai même effacé tout les champs formulaire ( Québec ) RP, P274, et T2091. Ceci m'empêche de transmettre mes déclaration. J'ai vérifier tout les champs des 2 déclaration tout est semble ok. Tout les champs que Turboimpot me dit de vérifier sont tous exact.

 

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

 

Merci

    1 reply

    April 6, 2020

    Bonjour,

     

    Dans un premier temps, vous devez enregistrer et redémarrer, tel qu'indiquer dans le message.

     

    Une fois, cette étape effectuée, vous pouvez vérifier la section Résidence Principale, en sélectionnant l’onglet recherche dans le haut de la page et entré Résidence Principale. Assurez-vous d’avoir cocher la case Vente d’une résidence principale et procédez à la page suivante en sélectionnant la case au bas de la page à droite.

     

    Note : Si la propriété était votre résidence principale pour chaque année où vous en étiez propriétaire, vous n'avez pas à payer d'impôt sur le gain réalisé sur la vente, s'il y a lieu, mais vous devez quand même déclarer cette vente.

     

    Une fois à la page Vente de votre résidence principale, assurez-vous de sélectionner Toute les années en tant que propriétaire et de bien entrer les informations sur la vente.

     

    Suite aux vérifications, si vous rencontrez toujours le même code d’erreur, alors je vous conseille de communiquer avec notre équipe de soutien technique, car ils pourront faire un partage écran si nécessaire. Si l'agent n'est pas en mesure de résoudre votre situation, veuillez demander d’escalader à un niveau supérieur. Répondez aux questions, pour vous guider vers la bonne équipe. Appliquez les menus déroulants et vous obtiendrez un numéro de téléphone spécifié pour votre question (c.-à-d. Soutien, service à la clientèle). Je veux parler à quelqu’un. 

     

    Comment puis-je vous joindre par téléphone ?

    https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

     

    J’espère que cette information saura vous aider.