Arrivé au paiement, on me charge 40$ de plus que prévue. Même après avoir entré mon code. Pourquoi?

Forum|Forum|6 years ago
October 30, 2019
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J'ai déjà acheté et ça incluait deux déclarations. Je ne m'attendais pas à débourser davantage...Je n'ai pas eu de conseil ni revue si c'est ça que vous me chargé. J'ai acheté 2 déclarations simplement.

TurboImpôt De luxe en ligne 2018 - 2 déclarations

Voir numéro de commande: E549393715

Merci de m'aider car c'est un peu surprenant venant de votre part.

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TurboImpôtLynda

La version Travailleur autonome est exactement 40$ de plus que la version DeLuxe. Je vous suggère d'accéder à votre déclaration et vous assurez que vous n'avez pas fait une mise à niveau vers la version Travailleur autonome par mégarde. Vous trouverez la version que vous utilisez dans le coin supérieur gauche de votre déclaration, sous le logo de TurboImpôt.

Si vous avez fait la mise à niveau vers une version supérieur vous ne pouvez malheureusement pas retourner à une version inférieur par la suite. 😞

J'espère que ces informations pourront vous aider.