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April 18, 2025
Question

Bonjour, je suis à préparer ma déclaration 2024 et j'essai d'ouvrir celle de 2023, via les liens PDF, mais impossible d'ouvrir les documents qui ne semble pas des PDF

  • April 18, 2025
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    April 21, 2025

    Vous pouvez ouvrir votre déclaration 2023 en cliquant tout au bas de la page d'ouverture TurboImpôt avant de cliquer sur Commencer une déclaration 2024. 

     

    Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran. 

     

    Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

     

    7 jours sur 7 

    de 9 h à minuit pour le soutien en français
     

    Merci de choisir TurboÎmpôt.