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March 26, 2025
Question

code d'activation ?

  • March 26, 2025
  • 1 reply
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comment l'inscrire ??? le logiciel ne le prend aussi, comment annuler le service en direct ?

    1 reply

    March 27, 2025

    Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

     

    7 jours sur 7 

    de 9 h à minuit pour le soutien en français
     

    Merci de choisir TurboÎmpôt.

    March 28, 2025

    Je n'ai pas le code de licence pour activer; et je suis inscrite, j'ai un compte; je n'ai pas reçu la facture à compléter pour le paiement SVP.    

    Marie

    March 28, 2025

    Je n'ai pas le code de licence; s'il est inclus dans mon compte, je n'ai pas ce compte

    je suis inscrite pourtant.

    Marie Bouchard,  [email address removed]