Solved
Code d'erreur TI402 quand je viens pour importer les données de 2016 ?
code d'erreur TI402 quand je viens pour importer les données de 2016 ?
Ce code d'erreur est lié à un fichier ou un programme qui ne peut s'exécuter.
Pouvez-vous faire les vérifications suivantes s'il vous plait :
- assurez-vous d'avoir une bonne connection internet
- assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences système ci-dessous
https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2823140
- fermer tous vos programmes --> fermer votre ordinateur (patienter 3 secondes) --> ouvrez votre ordinateur --> démarrez TurboImpôt (2017 seulement)
- assurez vous d'avoir fait les mises à jour --> cliquez le menu Aide --> Vérifier les mises à jour disponibles
- réessayez l'importation
Si le problème persiste, vous allez devoir :
- désinstaller le logiciel --> fermer toutes vos applications et l'ordinateur
- redémarrer l'ordinateur --> télécharger et installer à partir du lien ci-dessous, utilisez la clé d'installation fournit avec votre produit. Vos fichiers personnelles ne sont pas supprimés lorsque vous désinstaller TurboImpôt.
https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3166623
Si le problème persiste après avoir fait les étapes ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
©1997-2022 Intuit, Inc. All rights reserved.
Intuit,
QuickBooks, QB, TurboTax, ProConnect, and Mint are registered
trademarks
of Intuit Inc. Terms and conditions, features, support, pricing,
and service options
subject to change without notice.
Security
Certification of the TurboTax Online application has been
performed by
C-Level Security.
By accessing and using this page you
agree to the
Terms of Use.
Accessibility
