Comment effacer un logiciel installé par erreur et le remplacer par un autre ?

Lorsque vous désinstallez TurboImpôt la clé d'installation demeure présente dans la base de registre Windows dans l'éventualité que vous auriez à le réinstaller ultérieurement.

Vous ne pouvez pas installer 2 copies de TurboImpôt sur le même ordinateur, cependant, vous pouvez ajouter une clé d'installation supplémentaire pour déverrouiller plus de déclaration de +25K de revenu pour un maximum de 20 déclarations par ordinateur.

Pour ce faire --> cliquez le menu Aide --> Mise à niveau... --> Déclarations supplémentaires --> Déverrouillez maintenant vos déclarations supplémentaires --> entrez votre clé d'installation --> cliquez Déverrouiller maintenant!

Et voilà!  J'espère que ces informations pourront vous aider à résoudre.

Si cela ne répond pas à votre question et que vous avez besoin d'assistance veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653