Il pourrait s'agir de dons qui ont été reportés d'une année antérieur.Pour accéder aux Dons dans la version CD/Téléchargement :en mode EasyStep cliquez le menu Déductions et crédits (à gauche) --> Sommaire des déductions --> cliquez Entrez les autres déductions et reçus additionnels --> tapez dons --> sélectionnez Dons --> cliquez Lancez (en bas) --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les dons dans les pages suivantesen mode Formulaire faire la touche F5 du clavier --> cliquez Reçus dans le menu de gauche de cette fenêtre --> cliquez Dons-Reçu --> vérifiez/supprimez l'informationAccéder aux Dons avec la version En ligne : cliquez le menu Déductions --> Mise en route --> Suivant --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les donsJ'espère que ces informations pourront vous être utiles.

Solved

Des dons apparaissent dans le sommaire alors que je n'ai pas inscrit de dons en complétant mon rapport dans EasyStep!

Forum|Forum|6 years ago
October 30, 2019
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Best answer by TurboImpôtLynda

Il pourrait s'agir de dons qui ont été reportés d'une année antérieur.

Pour accéder aux Dons dans la version CD/Téléchargement :

en mode EasyStep

cliquez le menu Déductions et crédits (à gauche) --> Sommaire des déductions --> cliquez Entrez les autres déductions et reçus additionnels --> tapez dons --> sélectionnez Dons --> cliquez Lancez (en bas) --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les dons dans les pages suivantes

en mode Formulaire

faire la touche F5 du clavier --> cliquez Reçus dans le menu de gauche de cette fenêtre --> cliquez Dons-Reçu --> vérifiez/supprimez l'information

Accéder aux Dons avec la version En ligne :

cliquez le menu Déductions --> Mise en route --> Suivant --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les dons

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

T

TurboImpôtLyndaAnswer

Il pourrait s'agir de dons qui ont été reportés d'une année antérieur.

Pour accéder aux Dons dans la version CD/Téléchargement :

en mode EasyStep

cliquez le menu Déductions et crédits (à gauche) --> Sommaire des déductions --> cliquez Entrez les autres déductions et reçus additionnels --> tapez dons --> sélectionnez Dons --> cliquez Lancez (en bas) --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les dons dans les pages suivantes

en mode Formulaire

faire la touche F5 du clavier --> cliquez Reçus dans le menu de gauche de cette fenêtre --> cliquez Dons-Reçu --> vérifiez/supprimez l'information

Accéder aux Dons avec la version En ligne :

cliquez le menu Déductions --> Mise en route --> Suivant --> vérifiez/supprimez au besoin l'information sur les dons

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.

J

j-m-gauthierAuthor

Non ce n'est pas ça, je n'ai pas fait de dons depuis des années. Le logiciel a des bugs. J'ai parlé à des collègues qui ont le même problème. Le logiciel ajoute dans le sommaire des déductions sorties de nulle part : dons, déduction pompier volontaire!, etc. Il faut des corrections/mises à jour par Turbo Impôt. Je dois vérifier si ces sommes sont aussi dans le formulaire.

T

TurboImpôtLynda

Merci pour ces précisions et commentaires.

Je vais vous demander de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653