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March 27, 2020
Question

Enregistrement du logiciel

  • March 27, 2020
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Bonjour,

Je viens d'installer le logiciel turboimpôt 2019 avec CD sans problème. Par contre, lorsqu'il me demande d'enregister le logiciel je ne suis pas capable. Il y a toujours un message d'erreur.  Comment résoudre ce problème ? Sommes-nous obligé d'enregistrer le logiciel ?

1 reply

March 30, 2020

L'enregistrement n'est pas nécessaire pour l'utilisation de TurboImpôt, vous pouvez ignorer le message d'erreur, cela n'affectera pas l'utilisation du logiciel.

 

Si vous le voulez, vous pouvez également, joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.

 

J'espère que ces informations pourront vous aider.