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October 30, 2019
Question

Erreur de script : Message d'erreur quand je tente de commencer une déclaration : erreur dans le script de cette page ligne 47 caractère 4. Que dois-je faire ?

  • October 30, 2019
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Chaque fois que je tente de commencer une déclaration sur mon logiciel, par le bouton "commencer une déclaration" ou en important ma déclaration 2017.

Erreur de script 
Une erreur est survenue dans le script de cette page
Ligne 47
Caractère 4
Erreur : Cette interface n'est pas prise en charge

J'ai l'option de continuer à exécuter les scripts de cette page ou non, mais les 2 options ne mènent à rien.

J'ai tenté de supprimer le logiciel et de le réinstaller, sans succès. 

Aussi, lorsque je clique sur l'option pour enregistrer mon logiciel en ligne, le logiciel ferme automatiquement. (Message : "TurboImpôt a cessé de fonctionner")

1 reply

October 30, 2019

Votre copie de TurboImpôt ne semble pas s'être installé correctement.  Je vous suggère de désinstaller TurboImpôt et de réinstaler à partir de notre téléchargement.  La plupart des problèmes d'installation peuvent être résolus en téléchargeant la version la plus récente de TurboImpôt.

 

moi_2222Author
October 30, 2019
Oui, j'ai essayé à 2 reprises. Aucun changement. Je viens d'essayer avec le lien que vous m'avez donné, mais sans succès non plus. J'ai essayé chaque bouton de la page d'Acceuil, puis l'icone "Nouv" en haut à gauche, mais toujours le même problème. Erreur de script.