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October 30, 2019
Question

J'ai complété ma déclaration, payé pour le service Plus, enregistré puis fermé ma session sans envoyé ma déclaration. Aucune trace de la déclaration ni du service Plus...

  • October 30, 2019
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J'ai complété ma déclaration, payé pour le service Plus (j'ai la confirmation via email), enregistré puis fermé ma session sans envoyé ma déclaration. 

Lorsque je me suis reconnecté, plus aucune trace de la déclaration et aucun accès au service Plus...

Que faire?

1 reply

October 30, 2019

Je vous suggère de vous assurer que vous n'avez pas plus d'un compte, votre déclaration pourrait être dans un compte différent.

Un petit truc, si vous utilisez plusieurs ordinateur essayez de vous reconnecter avec l'ordinateur que vous avez utilisé pour faire votre déclaration, votre navigateur aura peut-être conservé votre nom d'usager et mot de passe. 😉