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April 2, 2025
Question

J'ai recu mes avis de cotisation 2024. Je veux modifer mes declarations. La fonction ReTRANSMETTRE dans mon gestionnaire de déclaration n'apparait pas. Pourquoi?

  • April 2, 2025
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    2 replies

    April 3, 2025

    Un message privé vous sera envoyé. Pour y accéder, veuillez vous connecter sur votre compte dans la communauté TurboImpôt et cliquer sur l'icône de l'enveloppe en haut à droite. 

     

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    April 15, 2025

    j'ai le même problème et j'aimerais savoir comment le régler... ça faut plusieurs fois que j'essaie de corriger ma déclaration soumise et j'en suis incapable et la fonction retransmettre ne m'amène nulle part. 

    J'ai aussi essayé de faire une copie de mes deux déclarations soumises et je n'ai pas la possibilité... je voulais faire une simulation sans changer l'original. Rien ne va.

    April 16, 2025

    Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

     

    7 jours sur 7 

    de 9 h à minuit pour le soutien en français
     

    Merci de choisir TurboÎmpôt.

    April 27, 2025

    La fonctionnalité n'est pas disponible pour moi non plus, impossible de modifier la déclaration soumise et le "Retransmettre" n'est pas disponible.  J'ai simplement besoin d'ajouter un T4 et resoumettre au fédéral.  Je suis TRÈS déçu de la qualité du logiciel en ligne.