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October 30, 2019
Solved

Lorsqu'on est prêt à envoyer la déclaration, le logiciel demande si on veut s'abonner à ARC ou si on désire papier. Il manque : êtes-vous déjà abonné à ARC.

  • October 30, 2019
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Lorsqu'on est prêt à envoyer la déclaration, le logiciel demande si on veut s'abonner à ARC ou si on désire continuer avec du papier. Il manque la question : êtes-vous DÉJÀ abonné à ARC. Nous sommes abonné à ARC depuis longtemps et ce problème du logiciel est vraiment embêtante. Merci.


Best answer by TurboImpôtLynda
Merci pour vos commentaires, ils seront transmis à l'équipe de développement.

2 replies

October 30, 2019

Cette question vise l'Avis de cotisation, si vous répondez Oui, vous ne recevrai plus de correspondance papier de l'ARC, vous aurez vos communications par courriel et dans votre Dossier en ligne de l'ARC.

October 30, 2019
Ma question était en fait sur le fait que si j'ai déjà un compte ARC, il serait bien d'avoir moins d'étapes que pour quelqu'un qui veut créer un compte. En plus c'est embêtant pour quelqu'un qui a déjà un compte et qui ne voit pas ce choix. Merci!
March 29, 2020

Bonjour,

Je constate que la version actuelle n'a pas changé à ce niveau. C'est vraiment embêtant : il devrait y avoir 3 choix. "Je veux" , "je ne veux pas" et "je suis déjà inscrit". À chaque année nous perdons du temps à voir quel est le bon chemin. Merci.

April 3, 2020

Merci pour vos commentaires, nous ne manquerons pas de conseiller à nouveau notre équipe de production.