Avec TurboImpôt EnLigne vous n'avez pas à entrer votre code de paiement (11 chiffres) avant d'arriver à la section pour Soumettre ou Imprimer votre déclaration.
Voici les étapes pour entrer votre code de paiement lorsque vous serez prêt à le faire:
Accédez à votre déclaration EnLigne
Cliquez le menu Soumettre (à gauche)
Cliquez le menu Messagerie en ligne de l'ARC (à gauche)
Cliquez le bouton Commencer
Entrez votre code de paiement
Cliquez le bouton Appliquer le code
Vous pourrez ensuite utiliser les fonctions d'impression et de transmission par ImpôtNet aussitôt qu'elles deviendront disponibles pour l'année de taxation 2019.
L'impression vers la fin janvier
ImpôtNet le 24 février 2020
J'espère que ces informations pourront vous aider.
@Arthur90noireau, si vous avez un code de paiement de 11 chiffres vous avez acheté TurboImpôt EnLigne. Vous devez suivre les instructions données précédemment. Si vous avez plutôt une clé d'enregistrement de 21 chiffres vous avez acheté TurboImpôt CD/Téléchargement, vous allez entrer votre clé d'enregistrement lors de l'installation.
Si vous avez besoin d'assistance pour l'installation vous pouvez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner.
Vous devez vous créer un compte Intuit avec un nom d'usager et un mot de passe. Vous pourrez ensuite entrer votre code de licence pour ouvrir votre logiciel.
Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent: