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October 30, 2019
Question

Quand j'inscris le montant représentant le Crédit d'impôt pour travailleur d'expérience ca fait augmenter au lieu de créditer le montant dû…. pouvez-vous nous aider?"

  • October 30, 2019
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October 30, 2019

Cela n'est pas normal, ce crédit devrait diminuer votre solde dû ou augmenter votre remboursement.

Assurez-vous que c'est bien un solde dû (rouge) que vous avez dans le coin supérieur gauche et non un remboursement (montant en vert).

Si le problème persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653