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October 30, 2019
Solved

Révision Pro: l'appel français raccroche aussitôt après l'URL des conditions d'utilisation. Totalement impossible d'accéder à l'expert pour lequel j'ai payé. Que faire?

  • October 30, 2019
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J'appelle au numéro qu'on m'a fourni, j'appelle, je demande service en français, je réponds oui à savoir si je veux accéder à Révision Pro, la voix enregistrée me répond avec le lien web à utiliser pour prendre connaissance des conditions d'utilisation, et puis l'appel raccroche!  Plus rien! Quoi faire?

Best answer by TurboImpôtLynda

Désolée pour ce désagrément.

Nos experts sont débordés aujourd'hui, je vous suggère de réessayer demain.  La meilleur période pour les contacter est tôt le matin et la journée la moins achalandée est le jeudi.

1 reply

October 30, 2019

Désolée pour ce désagrément.

Nos experts sont débordés aujourd'hui, je vous suggère de réessayer demain.  La meilleur période pour les contacter est tôt le matin et la journée la moins achalandée est le jeudi.

October 30, 2019
J'ai réussi à passer l'étape d'épeler mon adresse courriel, et la file d'attente ne mentionne aucun indice de la durée de cette attente!  En ai-je pour des secondes, des minutes ou des heures?