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April 13, 2025
Question

erreur lors de la création du fichier Impôtnet Québec

  • April 13, 2025
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J'ai un message disant: TurboImpôt a détecté des problèmes qui empêcheront la création des fichiers requis pour utiliser le service Impôt net Québec.

    1 reply

    April 15, 2025

    Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

     

    Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

     

    7 jours sur 7 

    de 9 h à minuit pour le soutien en français
     

    Merci de choisir TurboÎmpôt.