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5 replies

June 5, 2019

En TurboTax Online, puede borrar su devolución y comenzar de cero siempre que no haya enviado el pago, deducido el cargo de TurboTax de su reembolso o registrado.

Si aún no lo ha hecho, inicie sesión en TurboTax.com y seleccione el color azul Lléveme al botón de devolución. En la pantalla de bienvenida, en el menú de la izquierda, seleccione Herramientas impositivas y luego seleccione Borrar y comenzar de nuevo (haga clic o toque las 3 líneas en la esquina superior izquierda si no ve este menú). 

Responda Sí en la ventana emergente para confirmar. 

* no ingrese ningún dato después de "borrar" si desea Eliminar la devolución.
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June 5, 2019

como elimino mi cuenta de turbo tax

June 5, 2019
No hay forma de eliminar una cuenta. Puedes simplemente abandonarlo. Si no ha pagado o registrado, puede abrir su declaración y hacer clic en Mi cuenta, luego Borrar y Comenzar de nuevo para eliminar sus entradas.
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January 31, 2020

Quiero cancelar los 31.93 que pague por hacer el income con ustedes el día 26 de enero a nombre de xxxx xxxxx xxxxxx.

January 31, 2020

¿Desea cancelar un pago que realizó a TurboTax o al IRS?

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February 21, 2020

Ya hice un pago de 80.00 y hay un problema en mi declaración que no puedo corregir y tengo que ir al Irs para corregirlo. Así que necesito mi reembolso.

February 21, 2020

Si deseas hablar con un representante, llame a nuestra línea bilingüe al (877) 282-0801.

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April 18, 2021

Como le hago para que me regresen mi reembolso completo porque me están quitando de ahí y aparte pague con una tarjeta de débito 

DanielV01
Employee
April 19, 2021

@Tors  Tendrá que comunicarse con Servicio al Cliente.  En este foro público no tenemos acceso a nada relacionado con reembolso para servicios del programa.  Vea este enlace:  ¿Cuál es el número de teléfono de TurboTax?

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