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Best answer by DeniseF1
Lamentablemente, no puede eliminar su cuenta de TurboTax, sin embargo, puede eliminar todos los datos de la cuenta. Puede usar la opción Borrar y Comenzar de nuevo para borrar cualquier dato, incluidos los datos personales de la devolución. Consulte las Preguntas frecuentes sobre TurboTax para obtener más información y un enlace para obtener instrucciones sobre cómo borrar y comenzar su devolución.

En TurboTax Online, puede borrar su devolución y comenzar de cero siempre que no haya enviado el pago, deducido el cargo de TurboTax de su reembolso o registrado. Si aún no lo ha hecho, inicie sesión en TurboTax.com y seleccione el color azul Lléveme al botón de devolución. En la pantalla de bienvenida, en el menú de la izquierda, seleccione Herramientas impositivas y luego seleccione Borrar y comenzar de nuevo (haga clic o toque las 3 líneas en la esquina superior izquierda si no ve este menú). Responda Sí en la ventana emergente para confirmar.

3 replies

DeniseF1Answer
June 3, 2019
Lamentablemente, no puede eliminar su cuenta de TurboTax, sin embargo, puede eliminar todos los datos de la cuenta. Puede usar la opción Borrar y Comenzar de nuevo para borrar cualquier dato, incluidos los datos personales de la devolución. Consulte las Preguntas frecuentes sobre TurboTax para obtener más información y un enlace para obtener instrucciones sobre cómo borrar y comenzar su devolución.

En TurboTax Online, puede borrar su devolución y comenzar de cero siempre que no haya enviado el pago, deducido el cargo de TurboTax de su reembolso o registrado. Si aún no lo ha hecho, inicie sesión en TurboTax.com y seleccione el color azul Lléveme al botón de devolución. En la pantalla de bienvenida, en el menú de la izquierda, seleccione Herramientas impositivas y luego seleccione Borrar y comenzar de nuevo (haga clic o toque las 3 líneas en la esquina superior izquierda si no ve este menú). Responda Sí en la ventana emergente para confirmar.
April 6, 2020

Quiero eliminar mi cuenta 

January 24, 2023
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January 24, 2023

¿Como puedo ayudarte? ¿Tienes una pregunta específica?

@Nancy95


 

DanielV01
Employee
April 6, 2020

@Luz94 La información arriba sigue siendo vigente.  O puede seguir las instrucciones que puse en la siguiente respuesta a una pregunta similar:  Como puedo eliminar mi informacion - TurboTax  

 

No puede eliminar la cuenta misma, pero puede eliminar toda la información en la cuenta, y no quedará ninguna información personal que le identifique.

 

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