Skip to main content

1 reply

February 27, 2024

Hay varias formas en que te puedes poner en contacto con un representante.  Lo puedes hacer directamente de tu cuenta en TurboTax Online, solo sigue los siguientes pasos:

 

  1. Entra a tu Cuenta de TurboTax 
  2. Escribe Contáctanos en la Barra de búsqueda.
  3. Selecciona el botón Contáctanos en los resultados de búsqueda.
  4. Selecciona el icono de lápiz para ingresar tu pregunta y selecciona Hablemos.
  5. Ahora elige entre las siguientes opciones:
    • Publicar tu pregunta en nuestra comunidad de expertos (Publicar una pregunta).
    • Hablar en vivo con un experto o un contador público autorizado de TurboTax (Recibir una llamada)
      1. Free Edition (sin PLUS): en esta versión no está cubierta, así que cuando selecciones Hablar con un/a especialista, primero se te pedirá que agregues PLUS Benefits.
      2. Si estás usando la versión TurboTax Desktop o no puedes iniciar sesión en tu cuenta de TurboTax.

Tambien nos puedes llamar al  1-800-4-INTUIT (1-800-446-8848)  Estamos abiertos los 7 días de la semana, de 5 a. m. a 9 p. m., hora del Pacífico.