Erreur RQAP entre les feuillets Releve 6 et T4E

Forum|Forum|6 years ago
October 30, 2019
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J'ai cette erreur lorsque j'essais de soumettre a ImpotNetQuebec et quoi que je fasse(efface le feuillet et le refait) elle revient. Meme si je fait ce qui est demandee, l'erreur revients comme si les 2 case etait reliee: Vous avez reçu des prestations du Régime québécois d'assurance parentale (RQAP) et vous avez inscrit un montant à la case 23 du T4E au titre d'impôt du Québec déduit à la source ou vous n'avez pas inscrit de montant à la case 14 du T4E. Veuillez supprimer le montant à la case 23 du T4E et assurez-vous que ce montant soit inscrit à la case G du Relevé 6 ou inscrivez le montant manquant à la case 14 du T4E.

TurboImpôt En ligne De luxe

Best answer by emy_lee_

Comme plusieurs l'ont mentionné, vous pouvez choisir d'entrer vos 2 feuillets séparément:

Entrez les données de votre T4E, ensuite cliquez sur "entrer un Relevé 6" mais allez effacer toutes les données du relevé 6 que le logiciel a écrites automatiquement.

Entrez un nouveau T4E/Relevé 6 mais cette fois n'inscrivez rien dans le T4E, sautez directement au Relevé 6.

Voilà, tout devrait être correct.

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emy_lee_Answer

Comme plusieurs l'ont mentionné, vous pouvez choisir d'entrer vos 2 feuillets séparément:

Entrez les données de votre T4E, ensuite cliquez sur "entrer un Relevé 6" mais allez effacer toutes les données du relevé 6 que le logiciel a écrites automatiquement.

Entrez un nouveau T4E/Relevé 6 mais cette fois n'inscrivez rien dans le T4E, sautez directement au Relevé 6.

Voilà, tout devrait être correct.

TurboTaxLise

La question du T4E est une que notre équipe connaît et travaille à trouver une résolution efficace; votre patience est appréciée.

Nous visons pour une résolution d'ici mercredi après midi (1er mars) -On vous informe aussitôt qu’on aura une solution.

carinegauth

Bonjour, est-que le problème sera réglé aujourd'hui comme indiqué?

mabel705

Bonjour, nous sommes le 1er mars en pm et le problème n'est toujours pas résolu. Il s'agit de la première et possiblement la dernière fois que j'utilise votre logiciel.... dommage puisque je suis un client d'une grande entreprise qui recommande pourtant vos services pour la production des déclarations d'impôts. Merci

wallabyqc

Bonjour a tous,

Je viens de faire le test de mon coté... Les cases sont toujours liées mais cela ne genere plus d'erreur lors de la soumission du Netfile vers Revenu Quebec.

Alors assurez vous que votre information sur la case G du relevé 6 est bonne et tout devrait fonctionner sans avertissement !

Martin

vincentnad

meme chose, pour moi, ma blonde a recu 9908$ en RQAP et ca s'Additionne 2 fois dans le releve provincial! Comment corriger cette erreure?

kosmane

ça marche dorénavant, je viens de soumettre ma déclaration à revenu québec après 5 jours de blocage et de stress.

Finalement!! Impôt Rapide vous n'êtes pas si rapide que ça!! Votre image aura certainement du mal à se débarrasser de ce bug!! On n'a jamais une seconde opportunité pour faire une bonne première impression.

Salutations

vincentnad

meme chose, pour moi, ma blonde a recu 9908$ en RQAP et ca s'Additionne 2 fois dans le releve provincial! Comment corriger cette erreure?

glbrassard

Va voir le commentaire de emy_lee_ plus haut, elle te dit exactement qu'est-ce que tu dois faire pour t'en sortir. Je l'ai fait et j'ai pu transmettre la déclaration de ma belle-fille. Impôt Rapide m'ont répondu après plusieurs jours et il disait de faire comme emy. Moi, j'ai passé 2 heures au téléphone avec eux. Je t'aiderais davantage mais j'ai une infection virale et je tiens à peine debout. Bonne chance

wallabyqc

Merci !